Menu
“Is dat wel zo” is bij Mex United de meest gestelde vraag. We nemen niets zomaar aan. We stellen alles in vraag. Het laat ons toe om te focussen op de waardepropositie en op het oneerlijk voordeel.
Daarom houden we ook zo van het kwalitatief marktonderzoek dat we via focusgroepen organiseren. We zijn er door de jaren heen een absolute specialist in geworden.
Marktonderzoek kent de voorbije jaren een spectaculaire koerswijziging. Niet zozeer de onderzoeksvragen veranderen, wel de manier waarop naar antwoorden wordt gezocht.
Belangrijkste gamechangers zijn enerzijds de grote vooruitgang in de wereld van de neuropsychologie en anderzijds de intrede van de ‘homo digitalis’ met als belangrijkste nieuwe inzicht: je (potentiële) klant handelt veel minder rationeel dan we denken (of hopen?).
Bij enquêtes en vragenlijsten doen onderzoekers vooral beroep op het rationele deel van het brein. Door zo veel mogelijk mensen dezelfde vragen te stellen (kwantitatief onderzoek) hopen ze een overtuigend antwoord te vinden om hun strategische keuzes te bevestigen of te verwerpen.
Wij geloven niet in die aanpak omdat elk onderzoek ondertussen uitwijst dat mensen zelden puur rationele beslissingen nemen. Dit is ook wat we bevestigd zien in de vele focusgroepen die we de voorbije jaren organiseerden. Wat iemand kiest of koopt is veel minder belangrijk dan het waarom.
Mex United specialiseerde zich in het organiseren van focusgroepen als belangrijke basis van marktonderzoek. We ontwikkelden een eigen methodologie en investeerden in een eigen onderzoeksruimte.
In onze Mex Loft ontvangen we zorgvuldig geselecteerde participanten die in een ontspannen sfeer met elkaar in dialoog gaan over weloverwogen stellingen over producten, diensten, bedrijven of markten.
Dit gebeurt in aanwezigheid van moderator (Kurt Ostyn en/of een medewerker met psychologische opleiding).
Als opdrachtgever maak je geen deel uit van de focusgroep, maar kan je (desgewenst) in een aanpalende ruimte het onderzoek mee volgen en kan je discreet via de moderator interveniëren.
Sowieso krijg je een audio opname van het panel-onderzoek zodat alles achteraf herbeluisterd kan worden.
Op basis van de focusgroep wordt een verslag met de belangrijkste conclusies door het team van Mex United opgesteld en besproken met de opdrachtgever.
Een duidelijk beeld van de concurrentie is cruciaal om de waarde van de eigen troeven te kunnen bepalen.
Onze ervaring leert ons dat onze opdrachtgevers zelf niet altijd een goed beeld hebben van het aanbod, de kwaliteit en de prijs van hun concurrenten. Wat ontbreekt is een objectief beeld van de positionering en marketingaanpak van die concurrenten. Daar is ons onderzoek op gericht.
Welke troeven speelt jouw concurrent uit?
Hoe doen ze dat?
Wat is succesvol?
Hoe kan je u onderscheiden?
Een concurrentie-onderzoek gebeurt bij Mex United op diverse manieren.
Contacteer ons en we vertellen er je alles over.
We screenen de online activiteiten van je concurrenten zowel inhoudelijk (troeven, call-to-actions) als operationeel. Hoe vaardig zijn ze op vlak van SEO, SEA, sociale media, enz…
Laat maar komen. Wij helpen je graag vooruit?
Steel de kennis van andere ondernemers en experten in onze blog.
Graag onze nieuwsbrief af en toe in de digitale brievenbus?
Luister naar onze podcasts ‘De Toekomst Jeukt’ en ‘De E-commerce Podcast’ via jouw favoriete app.
Mex United BV
Minister Liebaertlaan 53 B1.1
8500 Kortrijk
+32 56 90 04 09
info@mexunited.be
Bekijk het filmpje om ons vlot te bereiken. Gratis parking.
Mex United is geregistreerd dienstverlener voor KMO-portefeuille.
Hiermee subsidieer je ons adviestraject voor 20 of 30%.
Mex United is erkend als Google Partner.
